Public :
Réceptionnistes.
Gérants.
Personnel du restaurant.
Toute personne qui travaille dans l'industrie hôtelière.
Objectif :
Général : Gagner en confiance lors des contacts avec des anglophones.
Général : Etre à l'aise pour intervenir dans une conversation Eliminer la plupart des fautes grammaticales.
Général : Elargir le vocabulaire et acquérir des expressions types.
Professionnel : Communiquer en contexte professionnel (thermes spécifiques...).
Professionnel : Rédiger, comprendre des courriers professionnels (devis...), des e-mails.
Professionnel : Poser des questions pour diriger un entretien en anglais, faire et maintenir le dialogue.
Durée :
24 h (modulable)